Macsouls

Ремонт

Как мы работаем

Наши сотрудники не навязывают заказчикам дополнительные услуги, чтобы повысить «средний чек». В MacSouls дорожат вашим временем — большинство не слишком серьезных поломок устраняется в течение получаса. Если мастер сочтет нужным, он бесплатно заменит мелкие расходники в процессе ремонта. Мы с удовольствием дадим рекомендации, как лучше пользоваться вашим iPhone или MacBook, чтобы продлить срок его службы.

Чтобы оставить заявку, позвоните или напишите в наш офис в Москве. Мы постоянно читаем сообщения в чате, WhatsApp, Telegram — и оперативно на них отвечаем.

Как мы работаем

Наши преимущества

ГАРАНТИЯ<br> 30 ДНЕЙ
01

ГАРАНТИЯ
30 ДНЕЙ

На все комплектующие со статусом "аналог оригинала"

БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА
02

БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА

Если вы не захотите производить ремонт по какой-либо причине - диагностика все равно бесплатно.

АКТУАЛЬНЫЕ <br>ЦЕНЫ
03

АКТУАЛЬНЫЕ
ЦЕНЫ

Цены на сайте обновляются каждый день. Стоимость ремонта будет озвучена до его начала.

БЫСТРЫЙ <br>РЕМОНТ
04

БЫСТРЫЙ
РЕМОНТ

Большинство поломок устраняются в течении 30 минут. За процессом ремонта можно наблюдать лично.

Сервисный центр Apple

Нужен профессиональный ремонт техники Apple в Москве? Сервисный центр постгарантийного обслуживания MacSouls оперативно и ответственно восстанавливает функциональность продукции всемирно известного бренда компьютерной техники и электроники.

Ремонт техники Эпл и его особенности

Для ремонта электронной техники Эпл в нашей мастерской созданы все условия:

  • профессиональный инструмент и диагностическая аппаратура;

  • необходимое программное обеспечение, которое регулярно обновляется;

  • постоянно пополняемый запас комплектующих для различных моделей устройств: iPhone, MacBook, iMac, iPad, Watch.

У нас работают опытные специалисты, досконально знающие слабые и сильные места «яблочных» девайсов, работающие с техникой предельно корректно и грамотно. Клиенты ценят тот факт, что после ремонтных работ на корпусе, разъемах, дисплее устройства не остается никаких следов – оно выглядит так же, как до ремонта, и даже лучше.

Мы можем отремонтировать разные модели техники Эпл, в т.ч. те, которые производитель уже не выпускает.

5 причин выбрать сервисный центр MacSouls

Мы предлагаем клиентам такие преимущества:

  1. Гарантия. Предоставляем гарантию на выполненные работы – 14 дней, на установленные запчасти «аналог оригинала» – 30 дней, на оригинальные комплектующие – 1 год.
  2. Бесплатная диагностика. Мы протестируем девайс бесплатно, в т.ч. без последующего ремонта в нашем сервисе.
  3. Актуальные цены. Клиент может быть уверен, что на момент обращения в сервис и по окончании ремонта стоимость услуги не изменится. Мастер озвучит цену перед тем, как починить устройство.
  4. Оперативное обслуживание. Диагностика и устранение большинства неисправностей занимает не более получаса, при этом клиент может наблюдать за процессом восстановления лично.
  5. Честный сервис. Мы не стремимся навязать дополнительные и ненужные услуги, чтобы повысить стоимость обслуживания. При этом мастер, обнаружив изношенные расходные элементы девайса, заменит их бесплатно.

Как проходит ремонт техники Apple

  1. Получение заявки. Клиент оформляет заявку, заполнив и отправив онлайн-форму на сайте. Также нам можно позвонить по телефону, заказать звонок менеджера или написать на электронную почту.
  2. Выезд специалиста для диагностики. Мастер приедет в офис или на дом к клиенту бесплатно, чтобы протестировать устройство и определить причину некорректной работы. Клиент также может приехать в сервисный центр самостоятельно в оговоренное время.
  3. Диагностика в сервисе. Специалисты выполняют комплексную диагностику устройства, используя компьютерные и другие методы.
  4. Обсуждение стоимости. По итогам тестирования специалист обсуждает с клиентом нюансы ремонта и утверждает стоимость.
  5. Ремонт. Мастер выполняет ремонт устройства с удалением изношенного и установкой нового компонента.
  6. Заказчик проверяет исправность, забирает свой девайс и гарантийный талон.

Если ваше устройство Эпл начало работать некорректно, доверьте его ремонт профессионалам с более чем 11-летним опытом работы и только положительными отзывами клиентов – сервисному центру MacSouls. Мы всегда на связи и готовы принять вашу заявку любым удобным способом, оперативно и качественно восстановить функциональность девайса, а также бесплатно дать рекомендации по правильному использованию техники Эпл. Обращайтесь, будем рады помочь вам!

Вопросы и ответы

Где отремонтировать технику Аpple?

Если на ваш девайс Эпл не распространяется официальная гарантия производителя, рекомендуем обращаться в наш сервис постгарантийного ремонта.

Распространенные неисправности

Общие проблемы:

  • Сильно греется;

  • Разблокировка;

  • Зависает;

  • Не включается;

  • Попала вода.

Проблемы с экраном:

  • Не работает экран;

  • Не работает сенсор;

  • Нет подсветки экрана;

  • Не работает часть экрана;

  • Появились полосы.

Проблемы с сетью:

  • Не видит SIM карту;

  • Не видит сеть;

  • Сеть ловит плохо;

  • Не работает интернет;

  • Не работает Wi-Fi.

Проблемы с зарядкой:

  • Быстро разряжается;

  • Греется во время зарядки;

  • Не заряжается;

  • Плохой контакт зарядки;

  • Вздулся аккумулятор.

Можем починить и отремонтировать
  • Аккумулятор

  • Камера

  • Кнопка включения

  • Корпус

  • Разъем зарядки

  • Гнездо наушников

  • Громкая связь

  • Микрофон

  • Кнопка Home

  • Динамик

  • Wi-Fi

  • Bluetooth

  • GPS

  • Сенсорный экран

  • Кнопки громкости

  • Вибромотор

  • Face ID

  • Touch ID

  • NFC

  • Задняя крышка

  • Датчик освещенности

  • Датчик приближения

  • Датчик движения

  • Датчик жестов

  • Датчик ускорения

  • Датчик барометра

  • Блок питания

  • Микросхема

  • Ремонт после падения

  • Ремонт после воды

  • Прошивка

  • Восстановление данных

  • Замена дисплея

  • Замена аккумулятора

  • Замена задней крышки

  • Замена камеры

  • Замена микрофона

  • Замена динамика

  • Замена кнопки Home

  • Замена кнопки включения

  • Замена разъема зарядки

  • Замена гнезда наушников

  • Замена кнопок громкости

  • Замена вибромотора

  • Замена блока питания

  • Замена микросхемы

  • Удаление вирусов

  • Чистка от пыли и грязи

  • Настройка системы

  • Восстановление после катастрофических сбоев

  • Восстановление после взлома

  • Проверка на гарантию

  • Подключение к компьютеру

  • Ремонт после неправильного обновления

  • Ремонт после сбоя программы

  • Ремонт после удара

  • Ремонт после попадания в воду

  • Ремонт после падения с высоты

  • Ремонт после повреждения экрана

  • Ремонт после попадания воды во внутрь

  • Проверка на водонепроницаемость

  • Замена корпуса

  • Проверка работы аксессуаров

  • Замена стекла

  • Замена тачскрина

  • Замена защитного стекла

  • Замена материнской платы

  • Замена камеры FaceTime

  • Замена датчика приближения

  • Замена датчика освещения

  • Замена датчика гироскопа

  • Замена датчика акселерометра

  • Замена датчика компаса

  • Замена датчика температуры

  • Замена датчика влажности

  • Замена кнопки тихого режима

  • Замена кнопки отключения звука

  • Замена кнопки громкой связи

  • Замена микрофона шумоподавления

  • Замена микрофона голосового помощника

  • Замена микрофона второй линии

  • Замена дисплея сенсорного экрана

  • Замена дисплея сенсорного экрана с дигитайзером

  • Замена дисплея сенсорного экрана с ЖК-экраном

  • Замена кнопки громкости вибрации

  • Замена разъема сим-карты

  • Замена разъема аудио

  • Замена разъема микрофона

  • Замена разъема док-станции

  • Замена датчика радио

  • Замена антенны Wi-Fi

  • Замена антенны Bluetooth

  • Замена антенны GPS

  • Замена платы модуля

  • Замена платы управления

  • Замена платы связи

  • Замена динамика

  • Замена зарядного порта

  • Замена аккумулятора

  • Замена кнопки Home

  • Замена кнопки Power

  • Замена кнопки громкости

  • Замена кнопки включения/выключения

  • Замена кнопки Home с Touch ID

  • Замена кнопки Home без Touch ID

  • Замена разъема Lightning

  • Замена кнопки переключения режимов

  • Замена кнопки выбора языка

  • Замена кнопки выбора страны

  • Замена нижнего шлейфа с разъемом зарядки

  • Замена кнопки выбора сети

  • Замена кнопки выбора Wi-Fi

  • Замена кнопки включения/выключения Wi-Fi

  • Замена кнопки включения/выключения Bluetooth

  • Замена кнопки включения/выключения режима самолета

  • Замена кнопки включения/выключения NFC

  • Замена кнопки включения/выключения GPS

  • Замена кнопки включения/выключения данных в роуминге

  • Замена кнопки включения/выключения мобильных данных

  • Замена кнопки включения/выключения перенаправления звонков

  • Замена кнопки включения/выключения ограничений по паролю

  • Замена кнопки включения/выключения ограничений по контенту

  • Замена кнопки включения/выключения ограничений по покупкам

  • Замена кнопки включения/выключения режима экономии батареи

  • Замена кнопки включения/выключения режима энергосбережения

  • Замена кнопки включения/выключения режима ночного режима

  • Замена кнопки включения/выключения режима защиты глаз

  • Замена кнопки включения/выключения функции True Tone

  • Замена кнопки включения/выключения функции Live Photos

  • Замена кнопки включения/выключения функции HDR

  • Замена кнопки включения/выключения функции автоматической фокусировки

  • Замена кнопки включения/выключения функции автоматической экспозиции

  • Замена кнопки включения/выключения функции автоматической стабилизации изображения

  • Замена кнопки включения/выключения функции портретного режима

  • Замена кнопки включения/выключения функции режима «Квадрат»

  • Замена кнопки включения/выключения функции «Самосъемка»

  • Замена кнопки включения/выключения функции «Лайв-стрим»

  • Замена кнопки включения/выключения функции «Автоматический режим»

  • Замена кнопки включения/выключения функции «Режим гироскопа»

  • Замена кнопки включения/выключения функции «Замедленная съемка»

  • Замена кнопки включения/выключения функции «Режим съемки на основе сценария»

  • Замена кнопки включения/выключения функции «Автоматическое определение лица»

  • Замена кнопки включения/выключения функции «Автоматическое определение улыбки»

  • Замена кнопки включения/выключения функции «Синхронизация с iCloud»

Сколько времени занимает ремонт?

Большинство неисправностей устраняются в течение 30 минут, но каждый случай индивидуален, иногда нужно больше времени – несколько часов или дней. Мастер сообщит об этом после диагностики устройства.

Нужно срочно отремонтировать устройство, есть такая возможность?

Да, у нас есть срочный ремонт, его стоимость и сроки оговариваются индивидуально с клиентом.

Все запчасти оригинальные?

У нас представлены как оригинальные запчасти Эпл, так и сертифицированные аналоги. Выбор за клиентом, т.к. их цена значительно отличается.

Какая у вас стоимость ремонта?

Стоимость ремонта зависит от вида неисправности, сложности работ, а также модели устройства. Мастер назовет сумму услуги после диагностики.

Может ли увеличиться стоимость ремонта после его окончания?

Стоимость восстановления устройства озвучивается специалистом после проведения диагностики и выявления причины неисправности перед началом ремонта. Она является фиксированной.

Какие гарантии вы предоставляете?

Мы даем письменную официальную гарантию, заверенную печатью сервисного центра: 1 год – на фирменные запчасти Эпл, 30 дней – на запчасти со статусом аналог оригинала, 14дней – на проведенные работы.

Как узнать, когда моё устройство будет готово?

Если ремонт оперативный, клиент может ожидать его окончания в нашем сервисе и сразу забрать устройство. При более длительном ремонте по его завершении с вами свяжется менеджер по указанному в заявке номеру телефона, на него поступит звонок от автоматической системы информирования или СМС.

Можете забрать/отвезти мое устройство курьером?

Да, ваше устройство может быть доставлено в сервис и обратно нашим сотрудником.

Вы выдаете какие-то документы, подтверждающие ремонт?

Мы предоставляем официально заверенные сервисом документы о приеме-выдаче устройства и гарантийный талон.

Отзывы о нашей компании

Арсений Жужлев

Хорошая мастерская. Ремонтирую там уже не в первый раз. Советую, если что-то сломалось.

Stanislav L.

Сдал свой макбук про на чистку от пыли, замену термопасты + чистку клавиатуры. Сделали всё за пару часов, всё работает. Бук чувствует себя отлично.
Цены приятные

Chong L.

Ноут оставил в конце декабря, думал только делать начнут после праздников, после 9-10 го. Но сегодня уже вернули! Матрицу поменяли идеально, никаких вопросов. Большое спасибо и за качество, и за скорость.

K R

Отличный сервис и грамотные инженеры. Не накручивают, ценник нормальный. Все комплектующие достают, пока проблем не было. За диагностику денег реально не берут. Рекомендую!

Дамир Хабибуллин

Хорошие мастера, приехал к концу рабочего дня, ребята пошли на встречу и подождали. Запустили оперативно ноут за небольшие деньги.

Инкогнито 9005

Отличные ребята! Выручили Никакого обмана, всё четко и по делу Спасибо Рекомендую

Милена Журавлева

Удобное расположение, все сделали быстро, поправили мой комп, но цены хотелось бы по проще!

temmy k.

Сдавал в ремонт iPad, сделали быстро, всё работает, за две недели после ремонта никаких проблем, приятно удивлен ценой.

angel522

В сервисе дружественная атмосфера, приятное , быстрое и на мой взгляд качественное обслуживание. По завершению работы выдают чек с гарантией на отремонтированную или замененную деталь. Огромное спасибо за работу

Роман П.

Разбираются в технике, за счет чего делают качественный ремонт. Могу доверить им даже сложные поломки (я фанат эпл так что ремонт случается). Ни разу не косякнули по срокам да и по качеству.

Тимофей

У девушки разбился экран на Macbook. Среди кучи сервисных центров решили обратиться в этот. В итоге поменяли экран за один день, доставили Яндекс курьером. Все удобно и хорошо. К сожалению, в этот момент сломались порты для зарядки и мы обратились повторно по гарантии. Случай был не гарантийным, но ребята все равно пошли на встречу и починили их бесплатно. Супер! Рекомендую.

Василий Дьяченко

Просто офигенный сервис ремонта, очень вежливый и доброжелательный менеджер, умелый мастер, все сделали быстро и дёшево, дешевле как минимум 7 сервисов, в которые я ещё успел дозвониться, прежде чем нашёл этот сервис, очень близко к метро, все качественно и очень удобно и по времени и с точки зрения месторасположения, однозначно советую, если ищите хороший сервис с адекватными ценами, ребята огромные молодцы.

Денис П

Отличный центр, хожу уже много лет обслуживать технику Apple (менять батарейки, чистить и т.д.). Ещё
ни разу не подвели. Рекомендую.

Юрий П.

Отличный сервис по ремонту Apple, менее чем за 3 часа решили проблему моего Mac! Огромное спасибо за скорость и качество работы! Однозначно рекомендую всем, кому требуется ремонт техники apple!

DIMM 09

Установил SSD диски в IMAC 27! Все супер! Экран поставлен на оригинальный скотч, без признаков какого-либо вмешательства извне. Работу сделали быстро, в моем присутствии. Очень компетентны. Качество работ на высоте. Берегут репутацию и трепетно относятся к клиенту! Постоянно на обратной связи в чатах, по телефону и.т.п, помогают во всех вопросах, связанных с техникой APPLE. Гаязу отдельное спасибо! Крайне рекомендую контору!

Юрий П.

Отличный сервис по ремонту Apple, менее чем за 3 часа решили проблему моего Mac! Огромное спасибо за скорость и качество работы! Однозначно рекомендую всем, кому требуется ремонт техники apple!

Семен Сомов

Очень меня обрадовал этот сервис, особенно после предыдущего сервиса. Ребята продиагностировали мой Мак, и отремонтировали всё за сутки. До этого я ждал в другом сервисе 1.5 недели. Так что Хайли рекоменд

Алексей Смирнов

Меняли стекло на iMac. Адекватные цены, грамотные специалисты, сделали все быстро и качественно, никаких нареканий, не разводили на доп услуги, оплата официально. Я очень доволен сервисом.

Сервисный центр MacSouls является постгарантийным (неавторизованным) сервисным центром. Торговые марки Apple, iPhone, iPod, iPad, Mac, iMac, iTunes, MacBook, iOS, Mac OS, Apple Watch являются зарегистрированным товарными знаками компании Apple Inc. Обозначение используется с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателя.

+7 (495) 133-76-73 заказать звонок менеджера м. Тульская, Холодильный пер. д.2 Работаем в будни с 10:00 до 20:00